Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng smsbet

1 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và smsbet ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Các điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web smsbet.app cùng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp thông qua nền tảng.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên smsbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

1.1 Phạm vi địa lý

Dịch vụ smsbet được thiết kế và cung cấp chủ yếu cho người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định liệu việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với luật pháp địa phương nơi họ sinh sống hay không. smsbet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm nào phát sinh do người dùng truy cập từ khu vực bị hạn chế.

1.2 Sửa đổi điều khoản

smsbet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên smsbet, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và do chính người dùng quản lý
• Số điện thoại tại Việt Nam để nhận mã OTP xác thực
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để thực hiện giao dịch

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

smsbet có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc bằng lái xe. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng tài chính có thể bị tạm dừng.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. smsbet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Người Dùng Hợp Lệ

smsbet chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi mà cố tình truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ smsbet đều vi phạm điều khoản này.

smsbet nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức cho phép người chưa đủ tuổi tham gia cá cược, dù trực tiếp hay gián tiếp thông qua tài khoản của người lớn. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, smsbet có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó theo quy định pháp luật.

3.1 Người dùng không hợp lệ

Ngoài giới hạn độ tuổi, các đối tượng sau đây không được phép sử dụng dịch vụ smsbet:

• Nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên smsbet
• Người dùng đã tự đăng ký vào danh sách tự loại trừ (self-exclusion) trên smsbet
• Người dùng bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền
• Cá nhân hoặc tổ chức đang đại diện cho bên thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ

4 Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi

Mọi hoạt động đặt cược trên smsbet phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao được hiển thị tại thời điểm đặt cược. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi xác nhận bất kỳ lệnh cược nào.

4.1 Tính chung cuộc của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được công bố trên smsbet là chung cuộc và ràng buộc. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của bộ phận kỹ thuật smsbet — dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thống kê chính thống — sẽ là phán quyết cuối cùng.

4.2 Lỗi hệ thống và giao dịch sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào dẫn đến kết quả không chính xác, smsbet bảo lưu quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng. Lợi nhuận phát sinh từ các lỗi kỹ thuật rõ ràng sẽ không được chi trả.

4.3 Giới hạn cược

smsbet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện, được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận lệnh cược. Giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian dựa trên chính sách quản lý rủi ro của nền tảng mà không cần thông báo trước.

4.4 Tính toàn vẹn của trò chơi

smsbet sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm chứng độc lập cho tất cả các trò chơi số. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi lịch sử cược của người dùng hay bất kỳ sự can thiệp nào từ phía nền tảng.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Tất cả các giao dịch tài chính trên smsbet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). smsbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

5.1 Nạp tiền

Lệnh nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi thanh toán được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. smsbet không thu bất kỳ phí nào đối với lệnh nạp tiền tiêu chuẩn, tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng.

5.2 Rút tiền

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới chính tên của mình. Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số lệnh rút tiền có thể mất đến 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
• Hạn mức rút tiền trong ngày: tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền

5.3 Nghĩa vụ chống rửa tiền (AML)

smsbet tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo pháp luật Việt Nam. Nền tảng có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Mọi hoạt động đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật.

6 Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

smsbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm triển khai — người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

6.1 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm với yêu cầu vòng cược — tức là người dùng cần đặt cược một số tiền nhất định (thường gấp nhiều lần giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút phần lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

smsbet nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động, cấu kết với người dùng khác để đáp ứng điều kiện vòng cược một cách giả tạo. Nếu phát hiện hành vi lạm dụng, smsbet có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời có thể khóa tài khoản.

6.3 Thay đổi và hủy khuyến mãi

smsbet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng mà người dùng đã nhận và đang trong quá trình đáp ứng điều kiện hợp lệ.

7 Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng smsbet, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và không thực hiện bất kỳ hành vi nào bị nghiêm cấm được liệt kê dưới đây.

7.1 Các nghĩa vụ cơ bản

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản
• Chỉ sử dụng tiền có nguồn gốc hợp pháp để nạp vào tài khoản smsbet
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả người thân
• Thông báo ngay cho smsbet nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc bất thường trong tài khoản
• Tự đặt giới hạn chi tiêu phù hợp với khả năng tài chính cá nhân

7.2 Các hành vi bị nghiêm cấm

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào thông qua nền tảng
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của smsbet
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào của nền tảng
• Sử dụng VPN hoặc các công nghệ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế của nền tảng

8 Đình Chỉ, Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

smsbet bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vì các lý do sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Phát hiện hành vi gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cờ bạc có hại

8.1 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ smsbet. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

8.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

smsbet cung cấp công cụ tự loại trừ cho người dùng cảm thấy cần kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và mọi nỗ lực đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới đều sẽ bị từ chối. Nếu bạn cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.